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Un ERP (pour Enterprise Resource Planning en anglais) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégré en français) est une solution logicielle qui adosse tout ou partie des processus opérationnels d’une entreprise à une base de données unique et les fait communiquer entre eux.
Associant au sein d’une infrastructure commune des modules logiciels dédiés à chacune des grandes fonctions de l’organisation, un progiciel de gestion intégrée permet ainsi de piloter globalement l’activité en synchronisant toutes les données.
Une solution ERP s’adresse à des entreprises ayant atteint un certain niveau de complexité d’organisation et de volume de données à traiter. Le PGI vient remplacer une logique en silos où chaque grand périmètre de gestion (comptabilité, gestion commerciale, gestion de production, paie…) est piloté par un logiciel spécifique, qui traite les données de la fonction dans un système fermé.
Les progiciels de gestion intégrés existent depuis plus d’une vingtaine d’années et équipent aujourd’hui environ 60 % des PME françaises. À côté des multiples logiciels proposés par les éditeurs, certaines organisations ont choisi de développer leur propre solution à partir d’une plateforme ouverte.
Quels que soient le métier, la taille ou la stratégie d’une entreprise, une solution ERP existe qui correspond à ses besoins. Pour autant, la mise en œuvre d’un PGI demande en général plusieurs mois de préparation, incluant le paramétrage de la solution, le développement éventuel d’applicatifs spécifiques et la formation des utilisateurs.
Sage Tunisie est aujourd’hui animée par l’entité Sage Maroc, constituée de 50 collaborateurs, d’une R&D dédiée pour localiser les solutions à la législation tunisienne, d’un service Hot Line de 10 personnes, d’un centre de formation de 300 m² avec 3 salles équipées pour former tous les intégrateurs francophones du continent africain.
Sage fournit à chaque entreprise, qu'elle soit petite, moyenne ou grande, une solution complète et adaptée à ses besoins au travers de prestations techniques, de formations et bien sûr de formules d’assistance afin de profiter d’un accompagnement complet
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